度言CTI

工具

15.03 MB

15 个评分

2.6

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年龄

岁

类别

工具

国区

开发者

DuyanSoft In

语言

主要语言

大小

15.03 MB

iPhone、iPad、iPod touch

CTI APP是度言软件旗下的智能云呼叫中心移动客户端，打破场地与设备的限制，与网页版无缝对接、数据同步，随时随地、即装即用、想呼就呼，方便客户在固定职场和移动办公等多元场景下的高效外呼和协同办公。【功能亮点】 App内通话自动录音并存储电话全程录音并存储，管理员可查看沟通详情录音质检，最高全量覆盖录音记录可后台质检，提升合规性把控，降低投诉风险。数据脱敏，信息安全有保障管理员可自定义设置号码隐藏，保护联系人隐私，防止信息泄露。线路自由切换 App内可进行线路切换，即时生效，有效提升接通率。 PC同步，数据打通与PC端的呼叫中心同步，系统数据完全打通。数据统计，科学管理当前移动坐席状态、外呼数据统计、呼出呼入记录，一览无遗，查找方便。轻硬件，成本低手机替代电脑，轻硬件投入，降低企业成本。【关于度言软件】杭州度言软件有限公司（度言软件）致力于成为中国领先的信贷不良资产处置技术服务供应商，运用云通讯、大数据、人工智能等智能科技为信贷不良资产处置业务赋能，提供贷后管理系统、智能云呼叫中心、工作手机、外访管理App、预测式外呼、智能路由、语音机器人、质检平台、BI平台等产品及定制化解决方案，帮助处置机构实现数智化升级，推动行业更合规、更高效地发展。公司网址：https://www.duyansoft.com 全国咨询热线：400-6909902 微信公众号：duyansoft 对外合作邮箱：mkt@duyansoft.com 售前客服企业微信：16518789902（微信-添加朋友-添加企业微信联系人）